订阅、提醒和记录背后，你的信息被怎么对待

用到的信息取决于你使用了哪些功能。只看战报的访客，和订阅了球队并开启点球提醒的用户， 涉及的信息量并不一样。

• 订阅信息 你选择关注的球队、开启的提醒类型（开赛、点球、角球公告），以及接收提醒所需的推送标识。
• 设备与访问信息 设备型号、操作系统版本、浏览器类型、网络类型、所在省级行政区、访问时间与页面路径。 区域信息只用于把角球公告和赛事筛选归到你常看的范围。
• 使用记录 打开过的赛事记录、设置过的筛选条件、点球记录与补时中心的查看次数、公告条幅的展开与关闭动作。
• 客服沟通内容 你通过客服邮箱提出问题时提供的问题描述、页面截图和设备信息。

平台不要求实名，也不收集身份证件、银行卡或精确的实时位置轨迹。

每一类信息只服务于一个明确目的。你在设置里关掉某一项，只影响那一项对应的功能。

• 球队订阅与开赛提醒 用订阅列表和推送标识，在你关注的球队开赛前把提醒发到你的设备。
• 点球与角球提醒 用赛事进行状态和你的提醒设置，在点球判定或角球数变化时给出提示； 角球公告条幅按你选定的区域与赛事呈现。
• 内容推荐 根据你常看的联赛、杯赛或青训组别，调整首页与战报专栏里内容的先后顺序。
• 故障排查 用设备与访问信息定位页面打不开、提醒延迟或记录显示异常的原因。
• 服务改进 把使用记录汇总成整体趋势，用来判断哪些功能值得继续投入、哪些环节需要重做。

• 保存期限 订阅信息和提醒设置在你取消订阅或删除后进入清理流程； 设备与访问信息按排查和服务改进所需的最短周期保留； 客服沟通记录在问题处理结束后的必要期间内保留。
• 访问控制 只有承担相应职责的团队成员可以接触对应类别的信息，访问行为留痕可查。
• 传输与存储保护 信息在传输过程中加密，存储环节按类别分区，敏感字段单独处理。
• 设备侧安全 你可以随时清除设备上的本地数据，也可以在提醒设置里关闭推送。 如果怀疑账号被他人使用，通过客服邮箱说明情况，我们会协助你排查。

这些技术主要用来记住你的偏好，让你下一次打开时不必重新设置一遍。

• 夜间模式与主题偏好 记住你选择的是深草绿夜间主题还是浅色阅读，避免每次重新切换。
• 筛选条件 记住你上一次按哪个区域、哪项赛事或哪支球队筛选角球公告， 再次进入时直接还原到那个状态。
• 阅读进度 在战报专栏和青训观察的长文里记住你读到哪一段，方便回来接着看。
• 提醒与条幅状态 记住你是否暂停了角球公告条幅的滚动，以及哪些提醒已经点开读过。
• 低流量模式选择 记住你是否开启了省流量显示，减少移动数据消耗。

你可以在浏览器设置里清除 Cookie 和本地存储。清除后偏好回到默认状态， 已经订阅的球队和提醒设置不受影响。

• 查询 想知道我们保存了哪些与你相关的信息，可以在应用内的订阅管理里直接查看， 也可以通过客服邮箱提出查询要求。
• 更正 订阅的球队选错了、提醒类型设置不合适，可以在订阅页面自行修改，改动立即生效。
• 删除 你可以删除单条订阅，也可以要求删除全部订阅信息与提醒设置。删除后相关提醒随即停止推送。
• 关闭提醒 不想在深夜被打扰，可以按球队或按提醒类型单独关闭。开赛、点球、角球公告三类提醒分别设置。
• 撤回同意 基于同意收集的信息，你可以随时撤回。撤回后平台不再基于该同意继续处理， 已经完成的必要处理不受影响。

具体的设置路径在答疑中心的家庭看球使用指南里有分步说明， 跟着走一遍就能把提醒、记录和公告都调到顺手的状态。

本说明会随着功能变化调整。每次调整以版本号递增标记，新版本发布后在页首更新版本标识； 涉及收集范围或使用目的的较大调整，会在应用内以醒目方式提前提示。

• 联系渠道 如果对新版本有疑问，或想行使上面提到的任何一项权利， 请发送邮件至 email@milevision.com.cn。
• 回复时间 客服团队在工作日 9:00-18:00（北京时间）处理邮件。建议附上页面截图与设备信息， 我们定位问题会更快。